Manchmal ist einfach alles zu viel. Stress im Job, Liebeskummer, Ärger mit der Familie, das Gefühl, nirgends richtig dazuzugehören. Queere Menschen tragen oft noch ein bisschen mehr mit sich herum, weil sie sich ständig erklären oder schützen müssen. Das ist keine Schwäche, das ist anstrengend. Und genau dafür gibt es Menschen, die zuhören, ohne dass du erst lange erklären musst, wer du bist.

Wir haben kostenlose Beratungsangebote in Deutschland, Österreich und der Schweiz zusammengestellt, die sich speziell an queere Menschen richten. Dazu die wichtigsten allgemeinen Krisennummern, falls es schnell gehen muss. Alle Angaben sind unten verlinkt, Zeiten und Angebote können sich ändern, schau also im Zweifel kurz auf die jeweilige Website.

Wichtig vorab: Wenn du in akuter Gefahr bist, ruf den Notruf an. In Deutschland und Österreich ist das die 112, in der Schweiz die 144.

Deutschland

Queersupport von lambda (online, bundesweit)

Der Queersupport vom Jugendnetzwerk lambda bietet Fach- und Peerberatung für junge Queers. Das heißt: Du schreibst mit Menschen, die selbst queer und ungefähr in deinem Alter sind, die Peersupporter*innen sind zwischen 18 und 27. Kontakt geht per E-Mail, Chat oder Videocall, außerdem gibt es Gruppentreffen online. Das Angebot ist kostenlos und vertraulich. Ehrlicher Hinweis vom Team selbst: Hundertprozentig anonym ist es technisch nicht, du kannst dir aber einen beliebigen Namen aussuchen und musst nicht sagen, wo du wohnst.

Beratungsstellen vor Ort

In vielen Städten gibt es queere Beratungsstellen mit psychosozialer Beratung, oft auch kostenlos. In Berlin sind das zum Beispiel:

  • Schwulenberatung Berlin: für schwule und bisexuelle Männer und weitere Zielgruppen, Telefon 030 2336 9070
  • Lesbenberatung Berlin: für lesbische und bisexuelle Frauen, trans, inter und queere Menschen, auch in Krisen und Konflikten, Telefon 030 215 2000
  • Mann-O-Meter: psychologische Beratung für schwule Männer, Telefon 030 216 8008

Du wohnst nicht in Berlin? Der Verband lesbischer, schwuler, bisexueller, trans*, intersexueller und queerer Menschen in der Psychologie (VLSP) führt eine Übersicht mit queeren Beratungsstellen in ganz Deutschland. Ein guter Startpunkt, um etwas in deiner Nähe zu finden.

TelefonSeelsorge (allgemein, rund um die Uhr)

Nicht speziell queer, aber immer erreichbar: Die TelefonSeelsorge ist Tag und Nacht unter 0800 111 0 111 und 0800 111 0 222 erreichbar, kostenlos und vertraulich. Es gibt auch Chat und Mail über die Website.

Österreich

COURAGE Beratungsstellen

COURAGE ist die zentrale Anlaufstelle für LGBTIQ+ Personen in Österreich. Angeboten werden psychosoziale, psychotherapeutische, psychiatrische und rechtliche Beratung, für Einzelpersonen, Paare, Familien und in Gruppen. Die Beratung ist laut COURAGE kostenlos und anonym, Psychotherapie läuft über einen Vertrag mit der Österreichischen Gesundheitskasse. Standorte gibt es in Wien, Graz, Innsbruck, Salzburg, Linz, Klagenfurt, St. Pölten und Eisenstadt. Kontakt: +43 1 585 69 66 oder info@courage-beratung.at. Kleiner Tipp: Wenn du einen Termin nicht wahrnehmen kannst, sag mindestens 48 Stunden vorher ab, damit jemand anderes den Platz bekommt.

Allgemeine Krisennummern

  • 142 TelefonSeelsorge: rund um die Uhr, dazu ein Online-Chat täglich von 16 bis 23 Uhr
  • 147 Rat auf Draht: kostenlose Beratung für Kinder und Jugendliche, rund um die Uhr, auch online

Schweiz

LGBTIQ Helpline

Die LGBTIQ Helpline versteht sich als erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund ums Leben als lesbische, schwule, bi, trans, nicht binäre, inter oder queere Person. Beraten wird Peer to Peer, also von Menschen aus der Community. Telefon 0800 133 133 von Montag bis Freitag zwischen 19 und 21 Uhr, zur gleichen Zeit gibt es einen Chat auf der Website. Per Mail erreichst du das Team unter hello@lgbtiq-helpline.ch. Auf Französisch wird dienstags und freitags beraten. Die Helpline nimmt außerdem Meldungen zu queerfeindlicher Gewalt auf.

du-bist-du

du-bist-du ist ein Peer-Beratungsangebot für junge Menschen, die sich mit ihrer sexuellen Orientierung oder Geschlechtsidentität beschäftigen. Die Berater*innen sind selbst jung und lesbisch, schwul, bi, pan, aromantisch, queer oder trans. Du kannst per E-Mail schreiben oder ein persönliches Treffen ausmachen.

Checkpoint

Die Checkpoints sind Gesundheitszentren für Männer, die Sex mit Männern haben, für trans Menschen und deren Angehörige, mit Standorten in sechs Schweizer Städten. Der Fokus liegt auf sexueller Gesundheit, aber auch hier findest du Menschen, die dich ernst nehmen und weitervermitteln können.

Allgemeine Krisennummern

  • 143 Die Dargebotene Hand: rund um die Uhr ein offenes Ohr
  • 147 Pro Juventute: für junge Menschen bis 25, 24 Stunden, gratis und anonym

Der erste Schritt ist der schwerste

Vielleicht denkst du gerade: So schlimm ist es bei mir doch gar nicht. Weißt du was? Du musst nicht erst ganz unten sein, um dir Hilfe zu holen. Beratung ist auch für die Tage da, an denen du einfach mal sortieren willst, was in deinem Kopf los ist. Viele Menschen aus der Community haben genau diesen Schritt gemacht und sagen hinterher: Hätte ich mal früher angerufen.

Und falls du selbst gerade stabil bist: Speichere dir diese Liste trotzdem ab. Vielleicht braucht sie irgendwann ein Freund oder eine Freundin von dir. Manchmal ist das Wertvollste, was du tun kannst, einfach zu sagen: Hier, da kannst du anrufen. Ich bin da.

Quellen